a. 卡与手机接触不好或手机与电池接触不好。 b. 电池上如有被氧化的痕迹,请以酒精加以清洗。 c. 试更换SIM卡再加以调试,若手机操作正常,即表示SIM卡问题, 请与SIM卡供应商联络。
电池待机时间短
待机时间与网络设定有着直接关系,待机时间会随网络设定而有所变更,一般解决办法可以是: a. 是否按正常操作步骤充电及使用电池(请参考以下第三点)。 b. 如果一切正常,请把手机和电池拿到维修点检测。 c. 到通讯产品质量监督检验站(Tel:010-65121860)或当地技术监督局检测电池 是否有假。
电池如何充电
a. 开始的三次充电应达到12小时以上。第四次开始,显示充满即可(放在充电座 上显示绿灯,开机时电池条不再滚动,关机时屏幕无显示)。建议从第四次开 始,为使电池能充分充电,显示充满后可再多充2-3小时。 b. N8110、N3810、N5110、N6150、N8810均无配置诺基亚放电器,使用其它品牌放电器所产生一切后果由客户自负。
在当(外)地只能打出或只能打进
a. 如果打不了电话,可能与手机已启动增强型全速率编码(EFR)功能有关,因为 有些地区网络不支持此功能。这时请您关闭EFR(在手机键盘上按“#3370#”) (此适用于N6110、N5110、N6150、N8810及以后推出的产品)。 b. ALS换线服务,在国内到目前为止只能使用号码1(此适用于N6110、N5110、N6150、N8810及以后推出的产品)。因此当手机屏幕左上角出现“2”时,请 您按住键盘右下角“#”键,直至出现“1”,即可使用。 c. 把“发送本机号”(Own Number Sending)设定为“预设”(Preset)。 d. 请到电信局查询手机是否已做呼叫限制。
无法开机
a. 检查电池是否充电。 b. 是否为正常开机。 c. 送往客户服务中心调试或检测。
网络覆盖问题
如果您发现您的手机信号低,或时常掉线,可能与以下情况有关: a. 所在地区网络覆盖不理想或有屏蔽,视网络情况而定。 b. 需做手机调试,请送往客户服务中心检测。